শর্তাবলী

১. ভূমিকা

999kg-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") https://999kg.bio-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 999kg ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, বিষয়বস্তু এবং পণ্যের আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা 999kg-এ বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তাবলী সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং যে কোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যিনি 999kg প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। 999kg যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

২. যোগ্যতা

999kg নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। 999kg কঠোরভাবে এমন ব্যক্তিদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে যারা এই শর্তগুলি পূরণ করেন না:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে যার আপনার জন্য প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ আইনি ক্ষমতা রয়েছে।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা বাজি রাখার সময় আপনি অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে কাজ করতে পারবেন না।
• আপনি 999kg-এর বর্তমান কর্মচারী, কর্মকর্তা, পরিচালক বা এজেন্ট হতে পারবেন না, বা এমন কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

বাজি রাখা এবং বোনাস দাবি করা সহ 999kg পরিষেবার সম্পূর্ণ পরিসর অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা পুরানো তথ্যের ফলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

প্রতি ব্যবহারকারী একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি 999kg-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পান। একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে এবং সেখানে যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। যদি আপনি মনে করেন ভুলক্রমে একটি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একাই দায়ী। 999kg কখনও ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, আপনাকে অবিলম্বে 999kg-কে অবহিত করতে হবে এবং বিলম্ব না করে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।

৪. জমা এবং উত্তোলন

999kg বাংলাদেশ জুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত বিভিন্ন বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী নির্ধারিত এবং পরিবর্তনের বিষয়। বর্তমান সীমা লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। 999kg তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• সমস্ত উত্তোলন পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) বিষয়। আপনার প্রথম উত্তোলন অনুমোদিত হওয়ার আগে আপনাকে সরকার-জারি করা পরিচয় পত্র জমা দিতে হতে পারে।
• জালিয়াতির কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে 999kg উত্তোলন বিলম্ব করার, আটকে রাখার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

উত্তোলনের প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। bKash এবং Nagad ট্রান্সফার সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়; ব্যাংক ট্রান্সফারে ৫ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। এই সময়সীমা অনুমানিত এবং উচ্চ লেনদেনের পরিমাণ বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

999kg নিয়মিত নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত এবং বাজি ধরার শর্তের বিষয়, যা অফারের সময় স্পষ্টভাবে জানানো হবে। যেকোনো বোনাস দাবি করার মাধ্যমে, আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত হন। নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• বোনাস আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা করা হয় এবং সেগুলি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলন করার আগে প্রয়োজনীয় সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (রোলওভার)।
• প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা বা ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস অনুমোদিত। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিকবার স্বাগত বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।
• প্রমোশনের অংশ হিসাবে প্রদান করা ফ্রি স্পিন পৃথক গেমের বিধিনিষেধের বিষয় এবং সমস্ত উপলব্ধ শিরোনামে ব্যবহার করা নাও যেতে পারে।
• 999kg যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন বাতিল, পরিবর্তন বা মেয়াদোত্তীর্ণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ভুলক্রমে জমা দেওয়া যেকোনো বোনাস 999kg পুনরুদ্ধার করবে।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

999kg-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্র্যাশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সহ — প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রদর্শিত তাদের পৃথক গেমের নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। স্লট এবং RNG-ভিত্তিক টেবিল গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। লাইভ ক্যাসিনোর ফলাফল বাস্তব-বিশ্বের শারীরিক ঘটনা দ্বারা নির্ধারিত (যেমন, একটি ঘূর্ণায়মান রুলেট চাকা বা আঁকা তাস) এবং 999kg-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

999kg কঠোরভাবে যেকোনো ধরনের প্রতারণা, যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায্য সুবিধা লাভের জন্য স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার (বট) ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এই ধরনের আচরণে জড়িত কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে, সমস্ত জয় বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। 999kg সক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ নিয়োগ করে এবং যেকোনো সময় গেম অডিট পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

999kg বাংলাদেশ জুড়ে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়ার উদ্দেশ্যে এবং এটি কখনই আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি হিসাবে দেখা উচিত নয়। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা: আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: যদি আপনি অনুভব করেন যে আপনার জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠছে তাহলে সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন।
• রিয়েলিটি চেক: প্রতিটি গেমিং সেশনে ব্যয় করা সময় এবং অর্থ ট্র্যাক রাখতে সময়-নির্ধারিত সেশন রিমাইন্ডারে অপ্ট ইন করুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 999kg প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই আচরণের যেকোনোটিতে জড়িত হওয়ার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি ব্যবস্থা হতে পারে:

• মানি লন্ডারিংয়ে জড়িত হওয়া বা অবৈধভাবে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে, বাজি রাখতে বা গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি, পরিচয় জালিয়াতি বা প্ল্যাটফর্মের বোনাস সিস্টেমের ম্যানিপুলেশন সহ যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে জড়িত হওয়া।
• অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র ভাগ করা, আপনার অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা বা প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল প্রক্রিয়ার বাইরে অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করা।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 999kg এবং এর সহযোগী, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো, পরিষেবা বাধা বা কম্পিউটার ক্ষতি।

999kg গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সব সময় উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটিমুক্ত বা অবিচ্ছিন্ন হবে। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা এবং আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনাগুলি সাময়িক পরিষেবা অনুপলব্ধতার ফলে হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, 999kg যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবে।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

999kg তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি সেই নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আমরা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সে সম্পর্কে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

999kg যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরপরই যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হবে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলীর আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। আমরা যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার সুপারিশ করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি যেখানে উপযুক্ত সেখানে প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।

১২. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযোগে যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে সরল বিশ্বাসে আলোচনার বিষয় হবে। ৩০ দিনের মধ্যে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, যেকোনো পক্ষ বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান চাইতে পারে। 999kg-এর পরিচালনামূলক এবং গেম-সংক্রান্ত বিষয়ে সিদ্ধান্তগুলি চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক, শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ার বিষয়।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক উপলব্ধ। আমরা সমস্ত অনquiries promptly and professionally.

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected] — আমাদের টিম বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয়।